1. Maklumat yang Kami Kumpul
manga18 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan selamat. Berikut adalah jenis maklumat yang dikumpul:
Nama pengguna, kata laluan (disimpan dalam bentuk yang dienkripsi), alamat e-mel, nombor telefon dan dokumen pengenalan diri yang dikemukakan semasa proses pengesahan identiti. Maklumat ini diperlukan untuk mewujudkan dan mengekalkan akaun anda.
Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kaedah pembayaran yang digunakan (dompet elektronik tempatan), dan sejarah transaksi. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung — pemprosesan pembayaran dilakukan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang bertanggungjawab.
Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan tetapan bahasa. Maklumat ini dikumpul secara automatik untuk mengesan isu teknikal dan mengoptimumkan pengalaman platform pada pelbagai peranti termasuk telefon pintar Android dan iOS.
Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, klik dan interaksi dalam platform. Data ini membantu kami memahami tabiat pengguna secara agregat untuk menambah baik kandungan dan ciri platform.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang dikumpul oleh manga18 digunakan untuk tujuan yang sah dan terhad kepada keperluan operasi platform. Kami tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi pengguna kepada pihak lain untuk tujuan pemasaran.
- Pengesahan identiti dan keselamatan akaun: Memastikan setiap akaun adalah sah, mencegah penipuan dan melindungi pengguna daripada akses yang tidak sah.
- Pemprosesan transaksi kewangan: Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan selamat, serta mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram.
- Sokongan pelanggan: Membolehkan pasukan sokongan kami membantu anda dengan lebih berkesan apabila timbul sebarang isu atau pertanyaan.
- Penambahbaikan platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat untuk meningkatkan prestasi, antara muka dan pilihan permainan yang ditawarkan.
- Komunikasi berkaitan akaun: Menghantar pemberitahuan penting tentang akaun, transaksi, perubahan dasar atau tawaran yang berkaitan dengan perkhidmatan manga18.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang dan peraturan yang terpakai, termasuk penyimpanan rekod yang diperlukan oleh pihak berkuasa.
3. Kuki dan Penjejakan
manga18 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki sesi: Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul semasa sesi aktif.
- Kuki pilihan: Menyimpan tetapan peribadi seperti bahasa pilihan dan konfigurasi paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
- Kuki analitik: Mengumpul data tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform secara agregat untuk membantu kami memahami corak penggunaan dan menambah baik perkhidmatan.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki yang diperlukan mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk.
4. Penyimpanan dan Keselamatan Data
manga18 mengambil pendekatan yang serius dalam melindungi maklumat peribadi pengguna. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri. Akses kepada maklumat peribadi pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukannya untuk menjalankan tugas operasi mereka, dan semua kakitangan terikat dengan obligasi kerahsiaan yang ketat.
Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan termasuk penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol HTTPS, penyulitan kata laluan menggunakan algoritma hashing yang kuat, pemantauan aktiviti akaun yang mencurigakan, dan prosedur semakan keselamatan berkala. Maklumat pengesahan identiti yang diserahkan disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan pematuhan dan akan dipadam apabila tidak lagi diperlukan.
Walaupun kami berusaha keras untuk melindungi maklumat anda, tiada sistem keselamatan dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan pengguna untuk turut mengambil langkah berjaga-jaga seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
manga18 tidak menjual, memindahkan atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial lain tanpa persetujuan pengguna. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana maklumat mungkin dikongsi:
- Penyedia perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia pembayaran pihak ketiga untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR. Penyedia ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan standard keselamatan yang ketat.
- Pembekal perisian permainan: Data permainan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perisian untuk membolehkan permainan berfungsi dan untuk tujuan audit yang diperlukan.
- Pematuhan undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau pihak berkuasa yang berwibawa, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat yang berkaitan.
- Pencegahan penipuan: Maklumat mungkin dikongsi dengan pihak ketiga yang berkaitan untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
6. Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna manga18, anda mempunyai hak berkaitan dengan maklumat peribadi anda. Anda boleh meminta akses kepada maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau lapuk, dan dalam keadaan tertentu, meminta pemadaman maklumat anda. Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui emel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan.
Perubahan Dasar Privasi
manga18 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri platform yang baharu. Tarikh kuat kuasa di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan, keprihatinan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan manga18 melalui emel di [email protected]. Anda juga boleh merujuk Soalan Lazim kami untuk mendapatkan jawapan kepada pertanyaan umum tentang privasi dan keselamatan akaun.
Privasi Anda, Keutamaan Kami
Daftar akaun manga18 dengan yakin — maklumat anda dilindungi dengan piawaian keselamatan industri terkini.